Samsung ha anunciado la apertura de su primera tienda de experiencia Samsung en Ushuaia, una de las ciudades más australes del mundo. Lanzada el 8 de abril, la nueva función tiene como objetivo brindar orientación general y brindar a los consumidores los últimos productos móviles de Samsung, Tierra del Fuego. El lanzamiento amplía los servicios de la empresa en la región, brindando asistencia de técnicos certificados y especializados en software y hardware, además de aumentar la disponibilidad de sus últimos productos como teléfonos celulares, tabletas, relojes inteligentes, auriculares y accesorios.
La Samsung Experience Store está ubicada en el sur del mundo en Av. San Martín 500, en Uzuaya. Esta es la tienda número 17 de Samsung en Argentina. Ushuaia se encuentra en el grupo de islas de Tierra del Fuego en el extremo sur de América del Sur, apodado el «Fin del Mundo».
Samsung en Brasil
En Brasil, Samsung está presente en los principales centros comerciales del país, con un total de 325 tiendas y quioscos repartidos por todo el territorio nacional, además de más de 200 centros de atención exclusivos en 150 ciudades brasileñas. Durante estos intervalos, Samsung ofrece a los clientes la experiencia única de conocer y experimentar los productos de la mejor manera posible. Esto se debe a que la exposición de dispositivos como tablets, notebooks, smartphones, wearables y accesorios se realizó específicamente para que los usuarios probaran todas las funcionalidades de estos dispositivos que ofrece el Galaxy Ecosystem y la interconexión entre ellos.
En las tiendas Samsung, hay muchos servicios gratuitos para responder preguntas de los consumidores y obtener información sobre productos, soporte técnico y cómo aprovechar al máximo sus dispositivos. Estos servicios se pueden activar con la ayuda de un asesor técnico que está en las tiendas para brindar consejos sobre cómo usar su dispositivo, configurarlo y actualizarlo, y transferir datos de un dispositivo electrónico a otro. El usuario puede obtener un diagnóstico preciso del dispositivo y, si es necesario, enviarlo al centro de servicio Samsung más cercano *, lo que hace que el proceso sea más fácil y rápido.
